Algemene voorwaarden

Voor Creative Conscious is het belangrijk dat mijn cliënten begrijpen wat ik doe. Daarom staan hieronder de belangrijkste algemene voorwaarden en uitgangspunten.

Algemene bepalingen:
- Trainingen, workshops, lezingen, retreats en opstellingsdagen worden gegeven volgens mijn standaard van kwaliteit en integriteit. Deelnemers kunnen altijd vooraf, tijdens en na een training of opstelling informatie inwinnen of overleggen.
- Deelnemers zijn verantwoordelijk voor hun eigen welzijn en doen mee op eigen risico.
- Creative Conscious is nooit aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door jou verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.

Annulering van een training, workshop, lezing, retreats of opstellingsdag
‍Een retreat kan tot 3 weken van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Daarna is het gehele bedrag verschuldigd. Het is ook een mogelijkheid om zelf zorg te dragen voor een vervanger. Een opstellingsdag kan niet verplaatst worden, als je niet kunt. Er volgt geen restitutie, mits er iemand is die jouw plek kan innemen. Dan volgt restitutie minus €5 administratiekosten.

Annulering en/of verplaatsing door Creative Conscious
Creative Conscious behoudt zich te allen tijde het recht voor om bij onvoldoende deelnemers, overmacht of (onvoorziene) bijzondere omstandigheden een programma te annuleren. Waar mogelijk zal Creative Conscious een passend alternatief aanbieden. Op dezelfde gronden kan Creative Conscious trainingen, retreats, workshops, lezingen en individuele bijeenkomsten verplaatsen.

In geval van annulering of verplaatsing, doet Creative Conscious daarvan zo spoedig mogelijk mededeling. Je kan de overeenkomst voor dat gedeelte waarop de annulering of verplaatsing betrekking heeft, opzeggen indien nakoming op een door Creative Conscious eventueel voorgestelde alternatieve datum, alle omstandigheden van het geval in aanmerking genomen, redelijkerwijs niet van jou kan worden gevergd.

Door Creative Conscious in verband met annulering of verplaatsing als bedoeld in dit artikel al verleende en mogelijkerwijs nog te verlenen diensten, blijf je de overeengekomen prijs naar evenredigheid van het genoten deel van de overeenkomst verschuldigd, tenzij aan deze diensten geen zelfstandige waarde toekomt. In verband met annulering of verplaatsing als hier bedoeld, kun je nooit aanspraak maken op verdergaande schadevergoeding dan (gedeeltelijke) restitutie van de overeengekomen prijs.

Vertrouwelijkheid en Intellectueel eigendom.
Alle informatie van of over de klant of de deelnemer die Creative Conscious verneemt of observeert is voor Creative Conscious vertrouwelijk en zal vertrouwelijk worden behandeld. Vertrouwelijk is als de deelnemer of de klant dit heeft meegedeeld of dat als uit de informatie blijkt dat het om vertrouwelijke zakelijke of persoonlijke informatie gaat. Op al het gebruikte lesmateriaal geldt het intellectuele eigendom van het Creative Conscious. De gebruikte en uitgegeven materialen mogen niet worden vermenigvuldigd, niet worden vervreemd van de eigenaar of de naam van de eigenaar en niet uit het verband worden gehaald. Het mag niet worden gebruik als lesmateriaal zonder toestemming van het Creative Conscious.

Betaling
Je dient binnen de gestelde betalingstermijn de factuur voldaan te hebben.

Nakomen afspraken en klachten
Is er iets aan de hand? Dan los ik dit natuurlijk in alle redelijkheid samen met je op. Als je om wat voor reden niet blij bent met de diensten van Creative Conscious laat het mij dan weten. We komen daar dan altijd samen uit. Officiële procedures zijn daarom niet nodig.